Перед каждым владельцем медицинского центра и его маркетологом стоит задача увеличить количество записей к врачам, и в то же время снизить цену каждой заявки. Конкуренция в отрасли довольно высокая...

Бренд – это узнаваемая личность с хорошей репутацией, эксперт в своем деле. Преимущества личного бренда – доверие руководства, лояльность подчиненных, рост авторитета в их глазах, минимум негативных отзывов, позитивные отношения с журналистами, с контролирующими...

Наши партнеры из Callibri исследовали 500 стоматологий и клиник. В январе пригласили Юлию Герц поделиться результатами исследованиями рынка медицинских и стоматологических...

Грамотные ответы на вопросы в соцсетях повышают репутацию клиники, помогают вернуть прежних и привлечь новых пациентов. Как быстро и эффективно работать с обратной связью? Руководитель SMM-направления Svipe agency Юлия Коскелайнен составила памятку для руководителей...

В этой статье информация о системе МДЛП. После прочтения вы узнаете, какие действия нужно предпринять именно вам, чтобы соблюсти действующее законодательство.

Раз в месяц мы приглашаем экспертов из сферы медицинского маркетинга для обучения ваших сотрудников и увеличения лояльности пациентов. На следующее мероприятие приглашены коллеги из BeWinner.

Попробую изложить, что же нужно врачу от МИС или АРМ с практической точки зрения, учитывая 25 летний опыт работы врачом.

К сожалению, не всегда в коридорах своей клиники мы видим счастливых и уже выздоровевших пациентов. Зачастую, даже вылеченный пациент остается недовольным: стоимостью лечения, порядком его оказания, качеством, да и много чем другим.

В прошлый четверг семь потенциальных пациентов не дозвонились в клинику, так как не дождались ответа администратора, еще четверо пытались записаться в нерабочее время, трое молодых людей не стали звонить..