Марина Тихова

Специалист по клиентскому сервису медицинских клиник

Бизнес-тренер с практическим опытом работы администратора и старшего администратора клиники. Она не понаслышке знает специфику работы команды клиники в отношении клиентского сервиса. Марина открыта, доброжелательна и щедро делится своими наработками, которые легко внедрить в практику прямо на следующий день.

Её богатая практика в сфере медицинских услуг позволяет находить администраторам и врачам доступные, понятные решения. Сразу в процессе обучения отрабатывать практические инструменты, которые помогают слышать, понимать и в конечном итоге удовлетворять ожидания самых требовательных клиентов-пациентов.

 

Образование

  • Высшее экономическое. СПбГТУ, СПб
  • Продажи и маркетинг в медицинской организации. BE WINNER, СПб
  • Программа внутренней подготовки тренеров. BE WINNER, СПб
О программе

MEDODS - программа для частных медицинских и стоматологических клиник.

Яндекс.Метрика
Контакты
ООО Софт-Сервис
Тел: +7 (499) 350-15-69
Email: sales@medods.ru
Рабочие часы: будни 7:00 мск - 16:00 мск