Представители медицинских государственных структур имеют доступ к большому объему личных данных пациентов. Они знают их имя, год рождения, адрес проживания. Дополнительно указывают семейное положение, социальный статус, а также имена и другие сведения родственников. Сегодня вопрос о защите персональной информации граждан РФ стоит особенно остро. Вот почему предпочтительнее выбирать отечественные программы, а не зарубежных производителей. Использование инновационных технологий в отрасли здравоохранения позволяет повысить безопасность медицинских информационных систем, минимизировать риски утечки данных и предотвратить атаки хакеров. Далее в статье рассмотрим все виды медицинских ИС и эффективные способы их защиты.
Какие медицинские данные нужно обезопасить?
Чтобы повысить уровень ее защиты в больницах прибегают к использованию медицинских информационных систем. С их помощью также удается точнее предоставлять медицинские услуги. Внедрение способов автоматизации в работу медицинских клиник заставляет повысить безопасность МИС, в которых обрабатывается следующая информация:
- Личные данные пациентов — имя, год рождения, социальный статус;
- Информация о финансах;
- Истории болезней;
- Данные о персонале и врачах.
Если хакеры получат к ним доступ, это чревато серьезными последствиями, в том числе нарушением конфиденциальности, нарушению законов и защиты персональной информации, краже секретных данных.
Личные данные пациентов
Информационные системы клиник помогают повысить безопасность личной информации клиентов больниц, клиник и поликлиник России. Медицинских учреждениям страны законодательством разрешено собирать, обрабатывать и хранить персональные данные клиентов.
Персональными данными является информация, которая касается конкретного физического лица. Защита регулируется Федеральным законом «О персональных данных».
Обеспечить должный уровень безопасности можно, если установить на рабочие компьютеры:
- Сертифицированный антивирус. Это не стандартный антивирус с лицензией. У сертифицированного варианта такие отличия: присвоенный семизначный номер СЗЗ и формуляр. Этот антивирус успешно прошел проверки контролирующих органов, поэтому лишен недекларированных функций;
- Защита от взломов и атак. Такие программы защиты информационной среды должны быть на каждом ПК в упреждении. Вход в систему осуществляется не традиционными средствами ОС Windows, а собственными методами организации;
- Межсетевой экран. Для обеспечения защиты компьютеров, которые подключены к интернету. Поддерживать четвертый уровень защиты (4 УЗ), необходимый для лечебно-профилактических учреждений, можно при помощи межсетевого экрана пятого класса. Это самый низкий класс. Допускаются программно-аппаратные и программные комплексы.
Для повышения уровня безопасности персональных данных клиентов больниц и других медицинских учреждений РФ, обеспечения 4 УЗ, достаточно сочетания трех главных средств безопасности..
Истории болезней
Статистические данные показывают, что утечка информации, которая хранится в больницах, происходит по двум главным причинам: халатность медицинского персонала и не надежная защита МИС.
История болезни — это технический медицинский документ, который врач составляет для каждого пациента. Выдается больному по прибытии в стационар лечебного, оздоровительного или лечебно-профилактического учреждения. Срок пребывания в клинике и причины его прибытия не имеют значения. Документ выдается, независимо от этих факторов. Другое название — медкарта стационарного пациента.
В этом документе приведены личные сведения, которые только он вправе передавать другим лицам. Утечка истории болезни может негативно сказаться на психическом здоровье, образе жизни. Чтобы свести такие риски к минимуму, используются программные решения для защиты МИС.
Финансовые данные
Финансовые сведения нуждаются в защите в том случае, если медицинская информационная система включает такие функции, как учет платежей и цены на оказанные медицинские услуги. Это позволяет защитить клиентов от финансового мошенничества.
Внедрение основных инструментов, для решения проблем безопасности, обеспечивающих четвертый уровень защиты МИС предотвращает такие угрозы:
- Нарушение конфиденциальности;
- Утечку данных;
- Доступ злоумышленникам к данным клиента;
- Получение частичного или полного доступа к истории болезни;
- Незаконное редактирование документов, изменение, внесение дополнительных данных;
- Потеря истории болезни в результате разрушения носителя информации.
Чтобы этого не случилось, российские частные и государственные компании, предоставляющие медицинские услуги, обязаны выполнять требования по защите МИС. Чтобы уберечь документы и повысить безопасность, используют профессиональные алгоритмы защиты информации.
Данные о врачах и персонале
Для защиты информации о врачах и других сотрудниках больницы используют единую платформу для управления клиникой. Удается автоматизировать рутинные процессы. К ним относится финучет и работа с базой данных. Дополнительно для сбережения данных о сотрудниках медицинского центра прибегают к техническим мерам:
- Защита заведения от проникновения внутрь посторонних лиц, система идентификации личности на входе;
- Систематизация и автоматизация рабочего процесса с документами;
- Регулярный анализ угрозы для конфиденциальных сведений;
- Организация надежной охраны в клиниках;
- Контроль деятельности сотрудников.
Для защиты от взлома в помещениях используют смарт-карты, электронные ключи и средства для распознавания личности.
Как обеспечить безопасность медицинских данных?
Информационные медицинские данные изначально отличаются высоким уровнем безопасности. Их создатели постоянно совершенствуют систему с технической стороны. В его разработке они следуют стандартам и требованиям.
У владельцев МИС есть дополнительные возможности, которые позволяют еще больше усилить защиту обрабатываемых данных — историй болезней, личной информации, данных о финансах, а также о сотрудниках учреждения. Что можно учесть:
- Соответствие внутренним нормам и правилам. Обеспечивая доступ к системе компании для всех сотрудников, необходимо придерживаться строгого регламента. Необходимо посредством технологий исключить возможность авторизации без пароля, которые должны быть скрыты от посторонних и не должны быть им доступны. Необходимо проследить, чтобы все сотрудники закрывали свои учетные записи и выходили из системы на используемых устройствах после их использования;
- Обеспечение стабильной работы интернета. Важно позаботиться о поддержании высокого уровня безопасности интернет-соединения. Можно организовать запасной канал связи. Это гарантирует стабильность работы и исключение рисков простоев организации из-за отсутствия связи;
- Использование исключительно лицензированного ПО. В это число входит и антивирусное программное обеспечение, которое тоже должно быть лицензированным. Необходимо контролировать работников, чтобы они не добавляли новые ПО на компьютеры без ведома руководства или разрешения;
- Иметь план для решения проблемы в случае сбоя. Всегда нужно иметь запасную схему действий при атаках хакеров или вирусах.
Надежная защита МИС — это комплексный подход, а также участие персонала, который пользуется средствами обработки и управления информации.