Страница автора

Марина Тихова

Специалист по клиентскому сервису медицинских клиник

Бизнес-тренер с практическим опытом работы администратора и старшего администратора клиники. Она не понаслышке знает специфику работы команды клиники в отношении клиентского сервиса. Марина открыта, доброжелательна и щедро делится своими наработками, которые легко внедрить в практику прямо на следующий день.

Её богатая практика в сфере медицинских услуг позволяет находить администраторам и врачам доступные, понятные решения. Сразу в процессе обучения отрабатывать практические инструменты, которые помогают слышать, понимать и в конечном итоге удовлетворять ожидания самых требовательных клиентов-пациентов.

 

Образование

  • Высшее экономическое. СПбГТУ, СПб
  • Продажи и маркетинг в медицинской организации. BE WINNER, СПб
  • Программа внутренней подготовки тренеров. BE WINNER, СПб
О программе

MEDODS - программа для частных медицинских и стоматологических клиник.

Политика конфиденциальности Контакты FAQ Блог
Продажи
тел: +7 (499) 350-15-69
email: sales@medods.ru
будни: 7:00 - 16:00 мск
Техническая поддержка
тел: +7-3519-59-00-61, +7-922-759-00-61
email: support@medods.ru
будни: 6:00 - 19:00 мск
выходные: 7:00 - 19:00 мск